রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। 3m6000-এ যখন আপনি খেলেন, লগইন করেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকা জমা করেন, আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড রাখি এবং শুধুমাত্র খেলার…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতমোবাইল ওয়ালেট নিরাপদআপনার অধিকার স্পষ্টযোগাযোগ সহজ
3m6000 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইলে লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল পাঠান বা আপনার…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাটে যান। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটে পাবেন। সপ্তাহের…
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার ইমেইল পড়ে এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা ডাউনলোড করুন। আমরা আপনাকে…
আপনার নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন — বিশদ

আমরা আপনার সমস্ত যোগাযোগ (লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত) SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় শুধুমাত্র আপনার জমা–উত্তোলন যাচাই করার জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড। এটি মানে আপনার পাসওয়ার্ড, bKash নম্বর এবং ব্যাংক তথ্য মাঝপথে কেউ দেখতে পারে না।

পেমেন্ট বিচ্ছিন্নতা

আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অথবা মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র সংক্ষিপ্ত আইডেন্টিফায়ার রাখি যাতে আপনার পরবর্তী লেনদেন দ্রুত হয়।

জালিয়াতি মনিটরিং

আমাদের সিস্টেম ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খোঁজে। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা অপ্রত্যাশিত উত্তোলন সনাক্ত হলে আমরা নিশ্চিত করি তা সত্যিই আপনি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস রাখি। আপনি বন্ধ করলে বা দীর্ঘ সময় ব্যবহার না করলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার খেলার ডেটা শেয়ার করি না।

তথ্য অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' খুলুন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা 3m6000 খেলোয়াড়রা তাদের তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে নিয়মিত করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং জরুরি যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad বা Rocket বিবরণ কখনো আমাদের দ্বারা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া করা হয় না। এগুলি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে কিন্তু আপনার নাম বা ব্যাংক তথ্য যুক্ত হয় না।

না, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা বাহ্যিক পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা ওয়েবসাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে শুধুমাত্র সামগ্রিক (ব্যক্তি-চিহ্নিত নয়) ব্যবহারের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যান বা আমাদের সাপোর্ট ইমেইল করুন। আমাদের নিরাপত্তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট লক করবে, অস্বাভাবিক লেনদেন পরীক্ষা করবে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে সাহায্য করবে। আমরা ২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

হ্যাঁ, আমরা Nagad এবং Rocket উভয়ের সাথে এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করি। আপনার লেনদেন বিবরণ আমাদের সার্ভারে SSL-সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। প্রতিটি জমা বা উত্তোলন আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পুষ্টিকর যাচাই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' বা 'ডেটা ডাউনলোড' বিভাগে যান এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রোফাইল দেখুন। আপনি নাম, ইমেইল, খেলার ইতিহাস, উত্তোলনের রেকর্ড এবং ডিভাইস লগইন দেখতে পারবেন। যে কোনো ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত এন্ট্রি নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সেটিংসে যান, 'প্রোফাইল' খুলুন এবং সরাসরি আপনার তথ্য সম্পাদনা করুন। আপনি যদি আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করেন, আমরা নতুন নম্বর যাচাই করব একটি OTP এর মাধ্যমে নিরাপত্তার জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট ঠাকানা পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।